frmefacturalog el documento XML debe tener un elemento de nivel superior.

[joseangel]

Los del entorno de pruebas de tickerbai ya han solucionado el problema, me han contestando lo siguiente:
"Los datos de producción de los certificados de dispositivo que teniais registrados no se habían volcado correctamente al entorno de pruebas y por eso os daba el error que nos indicabais."

Solucionado.

Gracias